SINTANG, SKR.COM – Desa Sepan Lebang di Kecamatan Kelam Permai, Kabupaten Sintang, Kalimantan Barat, menjadi contoh nyata pelayanan publik yang prima.
Hal ini terungkap dari pengalaman positif Heronimus Edon, seorang Pendamping Lokal Desa (PLD) dari Dusun Begob, Desa Bengkuang, yang baru-baru ini mengurus pembuatan akta kematian di kantor desa tersebut pada tanggal 5 Juni 2025.
Kecepatan dan kemudahan proses administrasi yang ia alami menjadi bukti nyata komitmen Desa Sepan Lebang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada warganya.
Heronimus Edon menyampaikan apresiasinya yang tinggi kepada Kepala Desa Sepan Lebang dan seluruh stafnya. Ia menekankan efisiensi dan ketiadaan birokrasi berbelit yang ia temui.
“Prosesnya sangat lancar dan tanpa kendala,” ujarnya, “Ini menunjukkan bahwa kepentingan masyarakat benar-benar diutamakan.”
Menurutnya, pelayanan publik yang responsif dan efektif seperti ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat, mempercepat penyelesaian urusan administrasi dan meningkatkan kepuasan publik. Ia menambahkan, “Desa Sepan Lebang menjadi contoh yang patut ditiru oleh desa-desa lain di Kabupaten Sintang dan bahkan di seluruh Kalimantan Barat.”
Heronimus secara khusus menyampaikan ucapan terima kasih kepada Pak Samsuni, salah satu staf Desa Sepan Lebang, atas bantuan dan pelayanannya yang cepat dan tepat.
Kehadiran sosok seperti Pak Samsuni mencerminkan dedikasi dan profesionalisme aparatur desa dalam melayani masyarakat.
Melalui stafnya, Kepala Desa Sepan Lebang juga menyampaikan rasa terima kasih kepada Heronimus Edon atas kunjungan dan apresiasinya. Pihak desa menegaskan kembali komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjadikan kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama.
Pelayanan publik yang optimal, demikian ditekankan, merupakan kunci untuk membangun kepercayaan dan kemitraan yang kuat antara pemerintah desa dan masyarakat yang dilayani.
